Ордерино

(5 отзывов ) ця компанія з РФ
Orderino - это онлайн сервис по учету заказов и клиентов. Подходит для сферы онлайн и офлайн торговли, снабжения и оказания услуг.

Стоимость
15 $
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка
Языки интерфейса:
  • Ру

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на Ордерино

Список тарифных планов

Название Стоимость Пользователей
1 Оплата за сотрудника Бесплатно неограниченно
2 Оплата за 10 сотрудников Бесплатно неограниченно
3 Оплата за 30 сотрудников Бесплатно неограниченно

Функционал Ордерино


Платформы: Онлайн в браузере (везде)

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с сент. 2020

1 отзыв

работал с ними более 5 лет
Удобство
4 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
работает
Минусы:
нет поддержки, когда что то отваливается, достучаться не возможно - крайне не рекомендую.
В целом:
крайне не рекомендую.

Общий рейтинг

Нет обратной связи.
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Простая программа
Минусы:
Проплатил аккаунт и у меня возникли вопросы как создать сотрудника, обратился в поддержку обратной связи нет. Подскажите эта crm работает вообще. Тут есть кто ей пользуется???? По всем симптомам она уже не работает как 4-5 лет.
В целом:
Впечатлений нет. Нет обратной связи.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2017

10 отзывов

Продолжаем работать с CRM: нравится очень многое
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Плюсов много. Для нас главное то, что всегда есть доступ к данным, зайти можно с любого ПК, всегда можно написать в техподдержку - нам всегда отвечали очень дружелюбные специалисты, и они действительно помогали. Есть импорт и экспорт Excel.
Минусы:
Конечно, хотелось бы добавить хранилище файлов. В перспективе, наверное, ощутим нехватку интеграции с колл-центром.
В целом:
Мы - магазин цветов, точка продаж только одна. Пользуемся CRM-системой Ордерино около четырех месяцев и очень довольны качеством автоматизации, отчетами и прочим функционалом.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2017

16 отзывов

Отличная CRM
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
У нас интернет-магазин, который постоянно развивается и увеличивается. Стал вопрос автоматизации процесса, так как началась путаница с заказами. Решили внедрить Ордерино (для интернет-магазина лучше не придумать). Плюсов много. Для себя выделил логистику, а также обработку заказов (можно переводить в разные статусы). Это значительно упрощает работу бек-офиса.
Минусы:
Слабых сторон нет.
В целом:
Эффективный рабочий инструмент, который повысил наши продажи на 20% за два месяца пользования. Что касается заработной платы сотрудников, тоже всё довольно просто. Можно провести анализ активности, обработанных заказов и вычислить % вознаграждения. Это также помогает мотивировать сотрудников и улучшать работу.

Общий рейтинг

Здесь с нояб. 2017

16 отзывов

Увы, доверие к CRM исчезло напрочь
Удобство
2 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Жаль, но их почти нет! Да, можно зайти с разных компьютеров, но это незначительное достоинство.
Минусы:
Сколько раз писали в техническую поддержку. Обращались и по электронной почте, и по скайпу, и по телефону. Тишина! Игнорировали больше двух месяцев! В результате проблемы были не урегулированы, впечатление от заботы о клиенте понятно какое. И, разумеется, сам по себе функционал оставляет желать лучшего. Что здесь делать интернет-магазинам, если нет функции колл-центра? Как работать без хранилища файлов? Почему нет возможности подключения фискального регистратора? На фоне всех названных недостатков тарифы сервиса — космические!
В целом:
Мы интернет-магазин фермерских продуктов, и наш опыт взаимодействия с системой Ордерино самый негативный.

Общий рейтинг

Аналоги Ордерино

Все аналоги

Neaktor

Neaktor – это онлайн-приложение для управления про...
5

Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одновр...
4.8

Poster

Poster — это POS-система, которая решает все вопро...
4.6

Бизнес.Ру (Кла

Бизнес.Ру (бывший Класс365) — это облачный сервис ...
4.1


Видео про Ордерино